home > Privacy, cookies & garantie

Privacy, cookies & garantie

Privacy

Je kunt onze website bezoeken zonder dat je ons meedeelt wie je bent en zonder dat je daarvoor persoonlijke informatie moet vrijgeven. Besluit je echter persoonlijke gegevens over jezelf of anderen aan ons te verstrekken dan beloven wij hier op een veilige, eerlijke en rechtmatige manier mee om te gaan. Wij hechten grote waarde aan het beschermen van je privacy.

Wij vragen op onze website alleen om je persoonlijke gegevens te verstrekken wanneer je zelf daadwerkelijk één van onze producten bestelt of wanneer je je aanmeldt voor één van onze diensten. Door jou verstrekte persoonlijke informatie kan door ons worden gebruikt om je meer relevante content te kunnen bieden of om je op hoogte houden van de ontwikkeling van nieuwe diensten en services op onze site.

 

Cookies

Een 'cookie' is een klein tekstbestand dat op je computer, tablet of telefoon wordt opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Sommige cookies worden verwijderd wanneer je je webbrowser afsluit. Dit zijn zogenaamde ‘sessie-cookies’. Andere cookies blijven op je computer, tablet of telefoon staan totdat ze verlopen zijn of totdat je ze verwijdert uit het cachegeheugen. Wij gebruiken dergelijke ‘permanente cookies’ om bepaalde gegevens van jou te onthouden voor je volgende bezoek aan onze website.
Wil je meer weten over cookies, ga dan naar www.allaboutcookies.org. Daar wordt ook uitgelegd hoe je kunt zien welke cookies zijn ingesteld en hoe je deze kunt beheren en verwijderen. Je kunt natuurlijk ook op internet zoeken naar andere onafhankelijke informatie over cookies.

Hoe gebruiken wij cookies?
Indien je cookies met betrekking tot deze website verwijdert dan zullen wij bepaalde gegevens van jou (waaronder je cookie-voorkeuren) niet onthouden. Bij een volgende bezoek aan de website zal het worden beschouwd alsof het je eerste bezoek is.

Cookies zijn voor ons van wezenlijk belang om door jou aangevraagde producten of diensten te kunnen leveren en om een gebruiksvriendelijke internetomgeving te bieden. Zonder cookies kunnen wij sommige van deze producten en diensten niet leveren. Wij gebruiken cookies (en soortgelijke technologieën) om:

  • de door jou aangevraagde producten of diensten te leveren
  • onze marketingrelaties te onderhouden
  • het functioneren van de website bij te houden en te verbeteren

Onderhouden van onze marketingrelaties
Soms zie je onze advertenties of speciale aanbiedingen op andere websites. Cookies die geplaatst zijn door een andere website of reclamenetwerk kunnen ons inzicht geven in hoe effectief onze inspanningen zijn. Als je bijvoorbeeld op een van onze advertenties klikt, dan kan de eigenaar van de website een cookie gebruiken om ons te laten weten dat je ons via zijn website heeft bereikt. Het geeft ons inzicht in de vindbaarheid van onze site.

Verbeteren gebruikservaring
Ook gebruiken wij dit soort cookies om te leren hoe bezoekers onze online diensten gebruiken en om manieren te vinden om deze dienstverlening te verbeteren. Zo kan een cookie ons bijvoorbeeld laten zien dat veel mensen een hun bezoek aan onze site bij een bepaalde stap afbreken waardoor wij die stap makkelijker kunnen maken.

Afstemmen wensen
Met behulp van cookies kunnen wij je online gebruikservaring afstemmen op je persoonlijke omstandigheden, bestaande producten of activiteiten tijdens eerdere bezoeken aan de website.

Niet accepteren van cookies
Het kan zijn dat je het niet op prijs stelt dat er gebruik gemaakt wordt van cookies. Je kunt de instelling van je computer dan zo instellen dat er geen cookies opgeslagen worden. Als je dit doet, dan kan het zijn dat bepaalde gepersonaliseerde onderdelen van de site niet meer te gebruiken zijn of niet meer naar behoren werkt.

 

Garantie

Trouwkaarten-bestellen.nl garandeert een 100% kwaliteitsgarantie op al haar leveringen. Wij vinden het namelijk belangrijk dat jij als klant tevreden bent over de door ons geleverde producten!

Milieu
Al onze kaarten worden gedrukt op FSC-gecertificeerd papier. Hierdoor voldoen we aan de hoge milieuvereisten. Trouwkaarten-bestellen.nl heeft het milieu heel hoog in het vaandel en zorgt ervoor dat er zo min mogelijk verlies optreedt tijdens haar dienstverlening.

Niet tevreden?
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over onze dienstverlening of het door ons geleverde product, dan vragen we dit binnen 14 dagen aan ons kenbaar te maken. Dat kan via e-mail. Wij zullen er alles aan doen om jouw vraag of klacht naar 100% tevredenheid op te lossen. Dat beloven we!

Eigen verantwoordelijkheid!
Een aantal zaken zijn echter je eigen verantwoordelijkheid. Daarmee bedoelen we de kwaliteit van de eventuele foto of beeldmateriaal dat je zelf hebt geupload, de juistheid van het adres van de bestelling en de teksten die je zelf op de kaartjes hebt aangebracht. Vraag voor dezekerheid eerst een proefkaartje aan, dan weet je zeker dat alles is zoals je wilt. Voor 1 euro loop je geen risico! Voor deze onderdelen is trouwkaarten-bestellen.nl niet verantwoordelijk.

Verzending
Voor de verzending van de proefkaartjes en de pakketjes met kaarten maken wij gebruik van de diensten van PostNL en in België van BPost. Deze postvervoerders dragen de uiterste zorg over jouw bestellingen. Echter, trouwkaarten-bestellen.nl heeft geen invloed op de snelheid en juistheid van de bezorging. In het overgrote deel (99,5%) van de gevallen worden de bestellingen op tijd geleverd. 

Klachten over verzending
Een klacht over de bezorging van je bestelling kun je altijd bij PostNL deponeren. Je kunt dat snel eenvoudig online doen via: www.postnl.nl

Tips, advies en vragen
Heb je tips voor trouwkaarten-bestellen.nl, advies voor de verbetering van onze dienstverlening of andere vragen, dan horen wij die graag. We staan open voor suggesties en aanbevelingen. Stuur een mail naar info@trouwkaarten-bestellen.nl.


Prijscalculator ×

Kies een categorie

Soort kaart

Formaat

Papiersoort

Enveloppen

Aantal kaarten

Aantal enveloppen

Totaalprijs: